Nghiên cứu, xây dựng hệ thống sản phẩm, dịch vụ thông tin tại Viện Khoa học xã hội Việt Nam giai đoạn hiện nay

Báo cáo tổng quan của đề tài được trình bày theo ba chương: 1) Tìm hiểu hệ thống sản phẩm, dịch vụ thông tin giai đoạn hiện nay; 2) Nhu cầu các giới người dùng tin và hệ thống sản phẩm, dịch vụ thông tin tại Viện KHXH Việt Nam; 3) Một số đề án phát triển sản phẩm, dịch vụ thông tin tại Viện KHXH Việt Nam (Quy hoạch và phát triển hệ thống cơ sở dữ liệu tại Viện KHXH Việt Nam; Biên soạn và xuất bản tạp chí tóm tắt Nghiên cứu văn hoá Việt Nam; Triển khai dịch vụ tham khảo tại Viện Thông tin KHXH).

     Đề tài đã đưa ra một số khuyến nghị cụ thể đối với các cấp lãnh đạo, quản lý của Viện KHXH Việt Nam. Các khuyến nghị về mặt tổ chức bao gồm: xây dựng và phát triển các trung tâm thông tin theo ngành / lĩnh vực khoa học xã hội; trung tâm thông tin khoa học xã hội vùng và tăng cường sự liên kết với các cơ quan thông tin, tư liệu địa phương; xây dựng và phát triển Trung tâm học liệu tại Học viện Khoa học xã hội.

     Các khuyến nghị về việc phát triển thị trường sản phẩm, dịch vụ thông tin khoa học xã hội được nêu cụ thể đối với các cơ quan thông tin - thư viện, đối với người dùng tin và đối với các cơ quan quản lý.

     Các cơ quan thông tin - thư viện (nhà tạo lập, cung cấp sản phẩm và dịch vụ thông tin) cần: 1) có chính sách và chương trình tạo lập, phát triển hệ thống sản phẩm, dịch vụ đặc thù một cách ổn định, lâu dài trên cơ sở nhu cầu tin và các điều kiện phát triển hoạt động thông tin KHXH tại mỗi ngành, mỗi lĩnh vực; 2) xây dựng và phát triển mối quan hệ với cộng đồng người dùng tin để linh hoạt thích ứng với sự thay đổi của thị trường sản phẩm, dịch vụ thông tin KHXH; 3) chú trọng phát triển các loại hình sản phẩm, dịch vụ có giá trị gia tăng, định hướng đến người dùng tin và có khả năng hỗ trợ tích cực cho người dùng tin; 4) chú trọng các biện pháp phân đoạn thị trường trên cơ sở nghiên cứu nhu cầu tin và chính sách thông tin trong mỗi bộ phận của thị trường; 5) bảo đảm thông tin đầy đủ đến người dùng tin về quyền, nghĩa vụ, các mức sử dụng được phép đối với các sản phẩm, dịch vụ được cung cấp; 6) liên kết chặt chẽ giữa các cơ quan thông tin - thư viện với nhau - giữa các nhà tạo lập và môi giới sản phẩm, dịch vụ thông tin để thực thi việc bảo vệ quyền lợi và tuân thủ nghĩa vụ của nhà cung cấp; 7) tăng cường các biện pháp về công nghệ để bảo vệ hệ thống sản phẩm, dịch vụ thông tin, đặc biệt là loại tồn tại dạng số thức, trên mạng.

     Người dùng tin cần nâng cao sự hiểu biết và kỹ năng khai thác sản phẩm, dịch vụ thông tin KHXH, đặc biệt là loại hình sản phẩm, dịch vụ tồn tại trên mạng, các loại có khả năng đáp ứng yêu cầu tin ở mức cao; nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật trong việc khai thác sử dụng sản phẩm, dịch vụ thông tin, sử dụng hợp lý các sản phẩm, dịch vụ thông tin được quyền khai thác.

     Các cơ quan quản lý phải không ngừng hoàn thiện hệ thống pháp luật liên quan đến việc bảo vệ quyền lợi cũng như trách nhiệm thực thi nghĩa vụ của các chủ thể tham gia vào thị trường sản phẩm, dịch vụ thông tin KHXH; phát triển công tác sở hữu trí tuệ đối với các loại hình sản phẩm, dịch vụ thông tin KHXH; xây dựng và ban hành hệ thống chính sách phát triển thị trường sản phẩm, dịch vụ thông tin KHXH. Trong chính sách ban hành, các cơ quan quản lý cần coi việc sử dụng thông tin trong các dự án, chương trình nghiên cứu, phát triển khoa học, kinh tế - xã hội là điều kiện bắt buộc (biện pháp kích cầu).

      Đề tài hoàn thành các nội dung nghiên cứu đã ký kết trong hợp đồng và được Hội đồng nghiệm thu thông qua với kết quả khá.

                                                                                                          M.D.