Đi trước thời gian (Diễn đàn Năng suất - Chất lượng lần thứ IX)

Với thông điệp “mỗi tổ chức, những người lãnh đạo, các nhà quản lý và mỗi cá nhân ngay từ bây giờ, dù không còn sớm, hãy chuẩn bị cho mình hành trang hữu hiệu nhất để vững bước đi vào tương lai”, Diễn đàn Năng suất - Chất lượng lần thứ IX với tiêu đề “Đi trước thời gian” đã diễn ra trong ba ngày 22-24/09/2004 dưới sự chủ trì của Trung tâm Năng suất Việt Nam (Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng). Nội dung thảo luận của Diễn đàn tập trung vào hai Hội nghị toàn thể và bốn chuyên đề song song: 1) Các công cụ quản lý - hành trang tương lai; 2) Quản lý môi trường - lợi nhuận song hành cùng phát triển bền vững; 3) Cải cách hành chính: vấn đề hôm nay - viễn cảnh tương lai; 4) Hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn (SBM) - ngôn ngữ chung của quá trình toàn cầu hoá.